التسليم والدفع

الأحكام الرئيسية

يتم قبول الطلبات لما مجموعه 4000 ين (باستثناء تكلفة التسليم).
يعمل متجرنا على الدفع المسبق ، حيث أن البريد لا يوفر خدمة الدفع المفروض للشحنات الدولية.
بعد إرسال البضائع ، سنرسل بالتأكيد صورة للحزمة ورقم التتبع. يمكنك دائمًا معرفة مكان وجود حزمةك حاليًا على رقم التتبع.
لجميع الأسئلة ، يمكنك الاتصال بنا دائمًا عن طريق الكتابة إلى مكتب البريد support@tsujimotomarket.com

طرق الدفع

الدفع بالبطاقات المصرفية. تم قبول Visa ، MasterCard ، JCB ، American Express للدفع. نأخذ اللجنة لتحويل الأموال.
الدفع من خلال نظام الدفع الدولي PayPal. نأخذ اللجنة لتحويل الأموال. من خلال نظام PayPal ، يمكن للمشتري دفع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والتحويل من حسابه في الوضع الآمن. لدفع ثمن الطلب ، يجب أن يكون لديك حساب أو تسجيل في نظام PayPal: التسجيل في نظام PayPal بسيط للغاية ومجاني ويستغرق 2-3 دقائق. بمجرد التسجيل ، يمكنك استخدام هذا النظام لمزيد من عمليات شراء الإنترنت. البيانات الشخصية والمعلومات المالية للمشتري محمية بشكل موثوق بواسطة PayPal ، وهو رائد معترف به في المدفوعات عبر الإنترنت. نحن نقبل الدفع في الين الياباني. إذا كان حساب المشتري بعملة أخرى ، فإن PayPal يقوم تلقائيًا بتحويل مبلغ الطلب فيه في الدورة الداخلية.
يمكنك أيضًا الدفع مقابل ApplePay أو Google Pay أو Shop Pay

طرق الدفع لروسيا.

لدفع ثمن طلب من بطاقة روسية ، اكتب إلينا بالبريد

support@tsujimotomarket.com أو في Wathsapp (818063206753).

معالجة الطلب ووضعه

عند الدفع الناجح ، يتم توجيه طلبك تلقائيًا للمعالجة. يتم إرسال معظم الطلبات إلى المشتري في غضون 2-6 أيام عمل بعد تلقي الدفع. نقوم بإخطار المشتري برسالة برقم تتبع الحزمة.

توصيل

نرسل أوامر في أي مكان في العالم. يتم تسليم الطرود بعدة طرق.

خدمة Courier Express EMS (خدمة البريد السريع الدولية). توفر خدمة EMS في أسرع وقت وتتيح لك تتبع موقع الطرود. وقت التسليم إلى الدول الأوروبية هو 4-7 أيام. مباشرة بعد إرسال الطلب ، سنرسل رقم التتبع الخاص بك عن طريق البريد الإلكتروني. نحن نؤمن جميع حزم EMS على نفقتنا. الحد الأقصى للوزن للخروج هو 10 كجم ، بما في ذلك العبوة. إذا كنت ترغب في تقديم طلب يزن أكثر من 10 كجم ، فاتصل بنا.
التسليم عن طريق البحر والأرض. هذا النوع من التسليم هو كما يلي: نرسل من اليابان عن طريق البحر ، وداخل بلدك يتم تسليم الطرود عن طريق البريد الأرضي. وقت التسليم: إلى الدول الأوروبية ، حوالي 2-3 أشهر. هذا ليس تسليم البريد السريع ، وعند استلام الإشعار ، يجب اتخاذ الطرد في مكتب البريد الخاص بك. يمكنك اختيار وحساب تكلفة التسليم أثناء وضع الطلب ، بعد وضع البضائع في السلة وملء الحقل لعناوين التسليم.
بسبب تدابير الحجر الصحي خلال الوباء ، قد تزداد فترة التسليم.
صريح التسليم لروسيا بطريقة مشتركة: التسليم عن طريق البحر بالإضافة إلى تصنيع الطائرات. إنه يعمل لفترة حتى يتم فتح تصنيع الطائرات لروسيا. هذا هو أسرع توصيل لروسيا في الوقت الحالي (وقت التسليم من ثلاثة أسابيع)

في حالة القوة القاهرة (على سبيل المثال ، الكوارث الطبيعية) ، من الممكن زيادة وقت توصيل الطرود لفترة غير محددة. في هذه الحالة ، يمكن للمشتري التقدم بطلب للحصول على إلغاء الطلب فقط بالطريقة العامة ، لا يتم إرجاع الأموال إلى المشتري.

التخليص الجمركي

عند إرسال الطلبات ، نرتبها بشكل صحيح من أجل تقليل الحاجة إلى إجراءات جمركية لعملائنا. ومع ذلك ، لا يمكننا استبعاد إمكانية حدوثها تمامًا في بعض الحالات. في حالة احتجاز الطلب ، يكون العميل مسؤولاً تمامًا عن واجبات وقواعد قسم الجمارك في بلد إقامته.
نوصيك بالتحقق من قواعد استيراد الجمارك وقائمة من البضائع المحظورة للاستيراد في بلدك.
عندما يتم إرجاع الطلب بسبب خطأ العميل (دمج الطرود ، يتم عدم ظهور الجمارك ، إذا لزم الأمر ، وما إلى ذلك) ، يتم وضع مسؤولية دفع الغرامات وتكلفة العودة على العميل. إذا كانت لديك رغبة في التصميم ، فالرجاء إخبارنا عند تقديم طلب أو مباشرة بعد الدفع.

استثناء وعودة البضائع

بعد دفع الطلب وإرساله للمعالجة ، في حالة إلغاء الطلب ، يتم إرجاع 50 في المائة من المبلغ المدفوع.

بعد إرسال الطلب إلى المشتري ، لا يتم قبول الطلب ، لا يتم تنفيذ العائد.

يتم قبول البضائع للعودة إذا حدث الخطأ من خلال خطأنا (فقط للمنتج الذي تم طرده عن طريق الخطأ). سيتم إرجاع التكلفة الكاملة للمنتجات التي تم إرجاعها وتكلفة التسليم إلى حساب المشتري ، أو سنقوم بتبادل البضائع وفقًا للاتفاق المتبادل.

قوة قاهرة

وصف البضائع

غالبًا ما يغير المصنعون التغليف والمظهر ووصف المنتجات. نحاول نقل المعلومات بدقة قدر الإمكان ، ولكن مع أي تباين بين البيانات على موقعنا وموقع الشركة المصنعة ، يعتبر موقع الشركة المصنعة صحيحًا. المعلومات المنشورة على موقعنا ليست تشخيصًا للأمراض. يقرر المشتري استخدام المنتجات بمفرده. إذا لزم الأمر ، قبل تلقي الأموال ، نوصيك بالطلب التشاور مع الطبيب المعالج.

يضمن

لا يتم توفير ضمان البضائع. إذا تم كسر المنتج الذي تم شراؤه في متجرنا ، فسيكون الإجراء التالي ممكنًا:

أنت ترسل لنا البضائع.
نرسل البضائع إلى الشركة المصنعة.
الشركة المصنعة تتحقق من الانهيار. إذا كانت الإصلاحات ممكنة ، فإنها تقوم بإصلاح البضائع.
نرسل لك البضائع.

في بعض الأحيان تكون النفقات الإضافية لإجراءات التبادل مطلوبة.

يتم دفع جميع نفقات الشحن وإصلاح البضائع من قبل المشتري.

نطلب منك الاتصال بنا أولاً قبل إرسال البضائع لمناقشة التفاصيل.

اشترك في أخبارنا

لمعرفة الأولى حول الخصومات ، المنتجات الجديدة ، تلقي القسائم